Política de Privacidad

Última actualización: 5 de junio de 2026

Esta Política de Privacidad explica cómo Cohen Klein & Associates Ltd ("nosotros", "nos", "nuestro") recopila, utiliza y protege sus datos personales cuando visita cohenklein.com (el "Sitio") o utiliza nuestros servicios de registro, vigilancia y protección de marcas (los "Servicios"). Nos comprometemos a proteger su privacidad y a tratar sus datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido (UK GDPR), el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (EU GDPR) cuando resulte aplicable, y la Ley de Protección de Datos de 2018 (Data Protection Act 2018).

1. Quiénes somos

Cohen Klein & Associates Ltd es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Estamos inscritos en Inglaterra y Gales con el número de sociedad 12947266, con domicilio social en:

Cohen Klein & Associates Ltd
7 Bell Yard, London, WC2A 2JR, United Kingdom
Correo electrónico: info@cohenklein.com
Teléfono: (+44) 20 3951 3920

2. Ámbito de aplicación de esta política

Esta política se aplica a los datos personales que recopilamos a través del Sitio, de nuestros formularios de contacto y registro, de nuestro portal de clientes y en el transcurso de la prestación de nuestros Servicios. No se aplica a sitios web de terceros que puedan estar enlazados desde el Sitio.

3. Datos personales que recopilamos

En función de cómo interactúe con nosotros, podemos recopilar:

  • Datos de contacto y de consulta — su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de la empresa y el contenido de su mensaje cuando se pone en contacto con nosotros o solicita un presupuesto.
  • Datos de cuenta — las credenciales y la información de perfil utilizadas para acceder al portal de clientes.
  • Datos de marcas y signos distintivos — las marcas, nombres comerciales, logotipos, clases, jurisdicciones y datos relacionados que nos solicita registrar, vigilar o proteger.
  • Datos de transacciones — detalles de los Servicios que ha adquirido y la correspondencia relacionada (los datos de las tarjetas de pago son tratados por nuestros proveedores de pago, no almacenados por nosotros).
  • Datos técnicos y de uso — dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, páginas visitadas y datos analíticos similares, recopilados únicamente cuando usted ha consentido el uso de cookies no esenciales (véase la sección 5).

4. Cómo y por qué utilizamos sus datos

Utilizamos sus datos personales sobre las siguientes bases jurídicas:

  • Para ejecutar un contrato con usted — para prestar los Servicios de registro, vigilancia y protección de marcas, gestionar su cuenta y responder a sus solicitudes.
  • Por nuestros intereses legítimos — para operar, proteger y mejorar el Sitio y los Servicios, prevenir el fraude y comunicarnos con usted sobre sus asuntos, siempre que dichos intereses no prevalezcan sobre sus derechos.
  • Con su consentimiento — para instalar cookies analíticas no esenciales y, cuando corresponda, para enviarle comunicaciones comerciales. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
  • Para cumplir con una obligación legal — para satisfacer nuestros requisitos contables, fiscales y regulatorios.

5. Cookies y analítica

Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en su dispositivo. Utilizamos las siguientes categorías de cookies:

  • Cookies estrictamente necesarias — requeridas para el funcionamiento del Sitio, incluida una cookie de sesión que mantiene su sesión iniciada en el portal de clientes y una cookie que registra su elección de consentimiento de cookies (ck_consent). Estas no requieren consentimiento.
  • Cookies funcionales — una cookie de preferencia de idioma (ck_lang) que recuerda el idioma que usted ha elegido.
  • Cookies analíticas — utilizamos Google Analytics para entender cómo los visitantes utilizan el Sitio y poder mejorarlo. Estas cookies solo se instalan después de que usted preste su consentimiento a través de nuestro banner de cookies. Si las rechaza, no se instala ninguna cookie analítica y Google Analytics no se carga.

Puede cambiar su elección en cualquier momento mediante el enlace "Configuración de cookies" del pie de página, o borrando las cookies en su navegador. También puede bloquear o eliminar las cookies a través de la configuración de su navegador.

6. Con quién compartimos sus datos

No vendemos sus datos personales. Los compartimos únicamente con partes de confianza que nos ayudan a prestar los Servicios, bajo las salvaguardas contractuales adecuadas:

  • White & CO Ltd (Veillor) — nuestro socio tecnológico, que proporciona la vigilancia de marcas, dominios y redes sociales basada en inteligencia artificial que sustenta partes de nuestros Servicios y el portal de clientes, actuando como encargado del tratamiento / subencargado por cuenta nuestra.
  • Proveedores de servicios — proveedores de alojamiento, TI, correo electrónico y pagos que tratan los datos siguiendo nuestras instrucciones.
  • Google LLC — para la analítica del sitio web, cuando usted haya prestado su consentimiento.
  • Autoridades y asesores — cuando lo exija la ley, o para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales.

7. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores pueden tratar datos fuera del Reino Unido o del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurre, garantizamos un nivel adecuado de protección mediante mecanismos como decisiones de adecuación o el Acuerdo Internacional de Transferencia de Datos del Reino Unido / las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE.

8. Durante cuánto tiempo conservamos sus datos

Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para los fines expuestos anteriormente, incluida la prestación de los Servicios, el mantenimiento de la vigilancia de sus marcas y el cumplimiento de nuestras obligaciones legales y contables. Cuando los datos ya no son necesarios, los eliminamos o anonimizamos de forma segura.

9. Sus derechos

Con sujeción a la legislación aplicable, usted tiene derecho a: acceder a sus datos personales; rectificar los datos inexactos; suprimir sus datos; limitar u oponerse al tratamiento; la portabilidad de los datos; y a retirar su consentimiento en cualquier momento. Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros en info@cohenklein.com.

Si se encuentra en el Reino Unido y tiene alguna inquietud, puede presentar una reclamación ante la Oficina del Comisionado de Información (Information Commissioner's Office, ICO) en ico.org.uk. Si se encuentra en la UE, puede presentar una reclamación ante su autoridad local de protección de datos.

10. Seguridad de los datos

Utilizamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdidas o usos indebidos, incluido el cifrado en tránsito (TLS), controles de acceso y alojamiento seguro.

11. Privacidad de los menores

Nuestro Sitio y nuestros Servicios están destinados a empresas y adultos. No recopilamos conscientemente datos personales de menores.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de vez en cuando. La fecha de "Última actualización" que figura en la parte superior indica cuándo se revisó por última vez. Los cambios sustanciales se notificarán a través del Sitio.

13. Cómo ponerse en contacto con nosotros

Para cualquier pregunta sobre esta política o sus datos personales, póngase en contacto con nosotros en info@cohenklein.com o escriba a la dirección indicada en la sección 1.