Política de Privacidade

Última atualização: 5 de junho de 2026

Esta Política de Privacidade explica como a Cohen Klein & Associates Ltd ("nós", "nos", "nosso") recolhe, utiliza e protege os seus dados pessoais quando visita cohenklein.com (o "Site") ou utiliza os nossos serviços de registo de marcas, monitorização e proteção de marca (os "Serviços"). Estamos empenhados em proteger a sua privacidade e em tratar os seus dados pessoais em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados do Reino Unido (UK GDPR), o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE (EU GDPR), quando aplicável, e a Data Protection Act 2018.

1. Quem somos

A Cohen Klein & Associates Ltd é o responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais. Estamos registados em Inglaterra e País de Gales sob o número de sociedade 12947266, com sede social em:

Cohen Klein & Associates Ltd
7 Bell Yard, London, WC2A 2JR, United Kingdom
E-mail: info@cohenklein.com
Telefone: (+44) 20 3951 3920

2. Âmbito desta política

Esta política aplica-se aos dados pessoais que recolhemos através do Site, dos nossos formulários de contacto e de registo, do nosso portal de cliente e no decurso da prestação dos nossos Serviços. Não se aplica a sites de terceiros que possam estar associados ao Site.

3. Dados pessoais que recolhemos

Consoante a forma como interage connosco, podemos recolher:

  • Dados de contacto e de pedido de informação — o seu nome, endereço de e-mail, número de telefone, nome da empresa e o conteúdo da sua mensagem quando nos contacta ou solicita um orçamento.
  • Dados de conta — as credenciais e as informações de perfil utilizadas para aceder ao portal de cliente.
  • Dados de marcas e de marca comercial — as marcas, nomes de marca, logótipos, classes, jurisdições e elementos relacionados que nos pede para registar, monitorizar ou proteger.
  • Dados de transação — detalhes dos Serviços que adquiriu e a correspondência relacionada (os dados do cartão de pagamento são tratados pelos nossos prestadores de serviços de pagamento, não sendo por nós armazenados).
  • Dados técnicos e de utilização — endereço IP, tipo de navegador, informações do dispositivo, páginas visualizadas e dados analíticos semelhantes, recolhidos apenas quando tiver consentido a utilização de cookies não essenciais (ver secção 5).

4. Como e por que utilizamos os seus dados

Utilizamos os seus dados pessoais com base nos seguintes fundamentos jurídicos:

  • Para a execução de um contrato consigo — para prestar os Serviços de registo de marcas, monitorização e proteção de marca, gerir a sua conta e responder aos seus pedidos.
  • Para os nossos interesses legítimos — para operar, proteger e melhorar o Site e os Serviços, prevenir fraudes e comunicar consigo sobre os seus assuntos, desde que estes interesses não prevaleçam sobre os seus direitos.
  • Com o seu consentimento — para instalar cookies analíticos não essenciais e, quando aplicável, para lhe enviar comunicações de marketing. Pode retirar o consentimento a qualquer momento.
  • Para cumprir uma obrigação legal — para satisfazer as nossas exigências contabilísticas, fiscais e regulamentares.

5. Cookies e análise de dados

Um cookie é um pequeno ficheiro de texto armazenado no seu dispositivo. Utilizamos as seguintes categorias de cookies:

  • Cookies estritamente necessários — necessários para o funcionamento do Site, incluindo um cookie de sessão que o mantém com sessão iniciada no portal de cliente e um cookie que regista a sua escolha de consentimento de cookies (ck_consent). Estes não requerem consentimento.
  • Cookies funcionais — um cookie de preferência de idioma (ck_lang) que memoriza o idioma que escolheu.
  • Cookies analíticos — utilizamos o Google Analytics para compreender a forma como os visitantes utilizam o Site, de modo a podermos melhorá-lo. Estes cookies só são instalados depois de dar o seu consentimento através do nosso banner de cookies. Se os rejeitar, não são instalados cookies analíticos e o Google Analytics não é carregado.

Pode alterar a sua escolha a qualquer momento através da ligação "Definições de Cookies" no rodapé, ou eliminando os cookies no seu navegador. Pode igualmente bloquear ou eliminar cookies através das definições do seu navegador.

6. Com quem partilhamos os seus dados

Não vendemos os seus dados pessoais. Partilhamo-los apenas com parceiros de confiança que nos ajudam a prestar os Serviços, ao abrigo de salvaguardas contratuais adequadas:

  • White & CO Ltd (Veillor) — o nosso parceiro tecnológico, que fornece a monitorização de marcas, domínios e redes sociais baseada em inteligência artificial que sustenta partes dos nossos Serviços e do portal de cliente, atuando como subcontratante / subcontratante ulterior em nosso nome.
  • Prestadores de serviços — prestadores de alojamento, TI, e-mail e pagamentos que tratam dados de acordo com as nossas instruções.
  • Google LLC — para análise do website, quando tiver consentido.
  • Autoridades e consultores — quando exigido por lei, ou para declarar, exercer ou defender direitos em processos judiciais.

7. Transferências internacionais

Alguns dos nossos prestadores podem tratar dados fora do Reino Unido ou do Espaço Económico Europeu. Quando tal ocorre, asseguramos um nível adequado de proteção através de mecanismos como decisões de adequação ou o Acordo Internacional de Transferência de Dados do Reino Unido / as Cláusulas Contratuais-Tipo da UE.

8. Durante quanto tempo conservamos os seus dados

Conservamos os dados pessoais apenas durante o tempo necessário para as finalidades acima indicadas, incluindo para prestar os Serviços, manter a monitorização das suas marcas e cumprir as nossas obrigações legais e contabilísticas. Quando os dados deixam de ser necessários, eliminamo-los ou anonimizamo-los de forma segura.

9. Os seus direitos

Sob reserva da legislação aplicável, tem o direito de: aceder aos seus dados pessoais; obter a retificação de dados inexatos; obter o apagamento dos seus dados; limitar o tratamento ou opor-se a este; obter a portabilidade dos dados; e retirar o consentimento a qualquer momento. Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através de info@cohenklein.com.

Se residir no Reino Unido e tiver alguma preocupação, pode apresentar reclamação junto do Information Commissioner's Office (ICO) em ico.org.uk. Se residir na UE, pode apresentar reclamação junto da autoridade de proteção de dados do seu país.

10. Segurança dos dados

Utilizamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra o acesso não autorizado, a perda ou a utilização indevida, incluindo a cifragem em trânsito (TLS), controlos de acesso e alojamento seguro.

11. Privacidade das crianças

O nosso Site e os nossos Serviços destinam-se a empresas e a adultos. Não recolhemos conscientemente dados pessoais de crianças.

12. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A data de "Última atualização" no topo indica quando foi revista pela última vez. As alterações substanciais serão notificadas através do Site.

13. Como nos contactar

Para quaisquer questões sobre esta política ou sobre os seus dados pessoais, contacte-nos através de info@cohenklein.com ou escreva para a morada indicada na secção 1.